1. TANIMLAR

Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere, ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal veya hizmet sunan ya da mal veya hizmet sunanın adına veya hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,

Tüketici / Alıcı: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,

Mal / Ürün: Alışverişe konu olan; taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları,

Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,

Mesafeli Sözleşme: Satıcı ile tüketicinin eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, uzaktan iletişim araçları kullanılarak, sözleşmenin kurulduğu ana kadar ve kurulduğu an dâhil olmak üzere kurulan sözleşmeleri,

Kalıcı Veri Saklayıcısı: Tüketicinin gönderdiği veya kendisine gönderilen bilgiyi, bu bilginin amacına uygun olarak makul bir süre boyunca incelemesine imkân verecek şekilde kaydedilmesini ve değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan; kısa mesaj, elektronik posta, internet, CD, DVD, hafıza kartı ve benzeri her türlü araç veya ortamı ifade eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE TARAFLAR

2.1 İşbu sözleşme; aşağıda detay bilgileri bulunan Alıcı’nın, SATICI tarafından işletilmekte olan https://makinaburada.shop/ (bundan sonra İNTERNET SİTESİ olarak anılacaktır) internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün ve/veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşmede hüküm bulunmayan hâllerde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

2.2 Alıcı; satışa konu ürün ve/veya hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı dâhil olmak üzere tüm ön bilgilere sahip olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda okuyup onayladığını ve bu doğrultuda sipariş verdiğini kabul ve beyan eder. İnternet sitesinin ödeme sayfasında yer alan Ön Bilgilendirme Formu ile fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

2.3 Satıcı Bilgileri

2.4 Alıcı Bilgileri

(İşbu sözleşmede yer alan [-] işaretli alanlar, sipariş onayı ile sistem tarafından otomatik doldurulur ve Alıcı tarafından onaylanmış sayılır.)

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER

(Sipariş özetinde ve faturada belirtildiği gibidir.)

4. TESLİMAT

4.1 İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen hizmet satışlarında, hizmetin niteliğine göre ifa derhâl yerine getirilir. Bu hâllerde fatura, kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla alıcıya gönderilir.

4.2 İnternet sitesi üzerinden yapılan ürün satışlarında ürün; alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine veya alıcının yönlendirdiği adresteki kişi ya da kuruluşa, faturasıyla birlikte en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir. Bu süre içinde teslimatın gerçekleşmemesi hâlinde alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Sözleşmenin feshi durumunda satıcı, tahsil edilen tüm bedelleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde alıcıya iade eder.

4.3 Sipariş konusu mal veya hizmetin ifasının imkânsızlaşması hâlinde satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren en geç 3 (üç) gün içinde alıcıya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm bedelleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde alıcıya iade eder.

4.4 Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle yükümlüdür. Teslimat sırasında kargodan kaynaklanan hasar veya eksikliklerin tespit edilmesi hâlinde, alıcının ürünü teslim almaması ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturması gerekmektedir. Tutanak tutulmaması hâlinde, kargodan kaynaklanan hasarın teslimat sırasında meydana geldiğinin ispatı alıcıya aittir.

5. ÖDEME ŞEKLİ

6. GENEL HÜKÜMLER

6.1 Alıcı, internet sitesinde yer alan ürün ve hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bu hususları elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

6.2 Satıcı, sözleşme konusu ürünü; eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzlarıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

6.3 Sözleşme konusu ürün veya hizmetin, internet sitesinde belirtilen niteliklere uygun olmaması hâlinde alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. maddesi uyarınca; sözleşmeden dönme, bedelden indirim talep etme, ücretsiz onarım isteme veya mümkün olması hâlinde ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep etme seçimlik haklarından birini kullanabilir.

Ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme haklarından birinin seçilmesi hâlinde, bu talep satıcıya yöneltilmesinden itibaren azami 30 (otuz) iş günü içinde yerine getirilir. Alıcının sözleşmeden dönme veya bedelden indirim hakkını kullanması hâlinde, ödenen bedelin tamamı veya indirim tutarı derhâl alıcıya iade edilir.

Ayıplı maldan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa dahi, malın alıcıya teslim tarihinden itibaren iki (2) yıl süreyle devam eder. Alıcının, sözleşmenin kurulduğu tarihte ayıbı bildiği veya bilmesinin kendisinden beklendiği hâllerde sözleşmeye aykırılık söz konusu olmaz.

6.4 Alıcı tarafından herhangi bir nedenle ürün veya hizmet bedelinin ödenmemesi ya da ödeme işleminin banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde, satıcının teslim yükümlülüğü doğmaz.

7. CAYMA HAKKI

7.1 Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin mal/ürün satışlarına ilişkin olarak sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin satışlarda cayma hakkı kullanılamaz.

7.2 Alıcı, cayma hakkını kullandığı ürünleri; kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile iade etmekle yükümlüdür. Alıcı, ürünün olağan kullanımı nedeniyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Ancak ürünün, olağan kullanım sınırları dışında kullanılması nedeniyle meydana gelen değer kaybından Alıcı sorumludur. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı ürünler bakımından bu madde uygulanmaz.

7.3 Alıcının cayma hakkı süresi, hizmet alımına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; ürün alımına ilişkin sözleşmelerde ise alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Aynı zamanda alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

7.4 Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyunca ürünün düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.

7.5 Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, kalıcı veri saklayıcısı ile satıcıya yöneltilmesi gerekmektedir. İlgili hakkınızı https://makinaburada.shop/ internet sitemiz üzerinden, 0312 354 19 07 telefon numarası üzerinden veya makinaburadashop@gmail.com eposta üzerinden kullanabilirsiniz.

7.6 Satıcı, alıcının cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa malın alıcıya teslim, kargo masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade edecektir. Satıcı, söz konusu tüm geri ödemeleri, alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve alıcıya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde gerçekleştirecektir.

7.7 Alıcı cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi satıcıya yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı satıcıya geri göndermek zorundadır.

7.8 Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

b) Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

8. MÜCBİR SEBEPLER

8.1 Sözleşmenin yürürlüğe girdiği tarihte mevcut olmayan veya öngörülemeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen ve ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini kısmen veya tamamen, geçici ya da sürekli olarak yerine getirmesini imkânsızlaştıran hâller mücbir sebep olarak kabul edilir. Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat değişiklikleri, el koyma, grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde meydana gelen önemli arızalar mücbir sebep hâllerine örnek teşkil eder. Mücbir sebep durumunun ortaya çıktığı taraf, durumu en kısa sürede diğer tarafa bildirir.

8.2 Mücbir sebebin devamı süresince tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı kusur veya temerrüt sorumluluğu doğmaz. Mücbir sebep hâlinin 30 (otuz) gün süreyle devam etmesi hâlinde taraflardan her biri sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.

9. DELİL ANLAŞMASI

9.1 İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda tarafların ticari defterleri, bilgisayar kayıtları, elektronik posta yazışmaları ve sair elektronik kayıtları takdiri delil niteliğindedir.

10. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MERCİLER

10.1 İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde İlçe veya İl Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

10.2 Parasal sınırların üzerinde kalan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 73/A maddesi kapsamında dava şartı arabuluculuğa tabi olan uyuşmazlıklar bakımından öncelikle arabuluculuğa başvurulması zorunludur. Arabuluculuk sürecinde anlaşma sağlanamaması hâlinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10.3 Tüketici Mahkemesi’nin bulunmadığı yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri, Tüketici Mahkemesi sıfatıyla görevli ve yetkilidir.

11. KABUL BEYANI

11.1 Alıcı, İnternet Sitesi’nde yer alan ve işbu Sözleşme ile ayrılmaz parçası olan Ön Bilgilendirme Formu’nda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu; satışa konu ürün ve/veya hizmetlerin temel özellik, nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, satıcı ve satışa konu ürünler/hizmetler ile ilgili diğer tüm hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını internet sitesinde elektronik ortamda gördüğünü, okuduğunu, içeriğini kabul ettiğini ve yine tüm bunlara elektronik ortamda onay, kabul iznini vererek ürünleri/hizmetleri sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini kabul ve beyan eder.

12. YÜRÜRLÜK

12.1 İşbu Sözleşme, taraflarca okunarak, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak ve ödeme işleminin gerçekleştirilmesi ile yürürlüğe girer.

SATICI: Tezcan Endüstriyel Makina Sanayi ve Ticaret A.Ş.

ALICI: Sipariş sırasında beyan edilen kişi/kurum

TARİH: Elektronik onay tarihi